Questions populaires
Step Up s’adresse à celles et ceux qui veulent progresser un peu plus chaque jour et repousser leurs limites.
Si tu avances pour toi, alors oui, Step Up est fait pour toi.
Step Up ne vend pas la performance à tout prix.
On valorise l’effort réel, celui qu’on fait pour soi. Les petits pas, la constance, la discipline.
Ici, on avance avec fierté, pour progresser.
Les deux.
Nos vêtements sont conçus pour supporter des entraînements intenses, tout en restant confortables pour le quotidien.
Tu peux bouger, transpirer, marcher, vivre avec.
Parce que se dépasser, c’est plus fort quand on n’est pas seul.
La communauté Step Up, c’est un groupe de personnes ambitieuses, qui avancent avec discipline et entraide.
Pas de compétition, pas de comparaison, juste du respect, du soutien et une mentalité :
Progresser un peu plus chaque jour.
Oui, sous certaines conditions.
Il te suffit de nous contacter à contact@stepup.com ou via notre page Contact, et on étudiera ta demande au cas par cas.
Questions sur les vêtements
Oui. Nos coupes sont unisexes et taillent normalement.
Si tu hésites entre deux tailles, prends simplement la taille du dessus pour plus de confort.
Bien sur ! Nos pièces sont adaptés aux activités physiques.
Elles sont confortables, souples et résistantes, idéales pour le sport comme pour le quotidien.
Les T-shirts et les débardeurs sont fabriqués en polyester.
Les sweats quant à eux sont faits de coton et polyester avec une touche d'élasthanne aux extrémités pour le confort.
Pour plus de détail, vous pouvez consulter directement chaque produit "Sweat" , "T-shirt", "Débardeur".
Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements, nous recommandons un lavage à froid avec des couleurs similaires.
Séchez à l’air libre ou à basse température pour éviter tout rétrécissement. Nos vêtements sont conçus pour rester impeccables lavage après lavage.
Nos vêtements sont fabriqués dans des centres d'imprimerie en Pologne.
Bien que tous nos vêtements ne soient pas fabriqués en France, nous veillons à ce que chaque étape de production respecte des pratiques éthiques et responsables.
Questions sur la marque
Parce que ça veut dire "élever son niveau", "passer à l’étape suivante".
Chez Step Up, on est convaincu que chacun de nous porte en lui un potentiel immense, qui ne se révèle que lorsqu’on accepte de repousser ses propres limites.
Encourager les gens à progresser et à devenir meilleurs chaque jour, même un peu.
On croit aux efforts quotidiens, à la discipline plus qu’à la perfection.
Et surtout, on est convaincu qu’on avance toujours plus loin quand on est bien entouré.
Discipline, bienveillance, authenticité, entraide.
La communauté est au cœur de Step Up.
C’est là qu’on partage nos objectifs, nos routines, nos galères et nos victoires.
Sur notre Discord, tu peux participer à des défis, échanger avec d’autres membres, et rester motivé.
Step Up, ce n’est pas juste un vêtement. C’est un mouvement qu’on construit ensemble.
Questions sur les commandes et livraisons
Ta commande est préparée sous 24 à 48h.
Ensuite, la livraison prend entre 5 à 7 jours ouvrés selon ta zone.
Si tu souhaites suivre l'avancement de ton colis, envoi nous un message directement ici : contact@stepup.com ou sur la page Contact.
On te répondras rapidement.
Pour le moment non, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
La livraison est offerte pour toutes les commandes.
Si tu ne reçois pas ta commande dans les délais prévus, contacte nous directement à cet email : contact@hello-stepup.com.
Nous nous engageons à trouver une solution rapidement et à te tenir informé(e) à chaque étape.
Aucun souci. Si tu rencontres un problème avec ta commande, contacte-nous directement à contact@stepup.com ou via la page Contact.
On étudie chaque demande au cas par cas, selon nos conditions de retour, pour te proposer la meilleure solution.
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Il y a plusieurs façons de nous contacter. Tu peux nous envoyer un e-mail à contact@hello-stepup.com, ou utiliser notre formulaire de contact en ligne dans la page "Contact".